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¿Qué es la gestión de procesos de negocio?

Como su nombre indica, la Gestión de Procesos de Negocio, o simplemente BPM, es el acto de sincronizar actividades que ayudan a alcanzar los objetivos de la organización. Para ponerlo en perspectiva, considere una entidad de negocios que tiene diferentes departamentos que deben trabajar en armonía si quieren lograr los objetivos del negocio.