Software ITSM en LATAM
El Software de ITSM incluye no solo los dispositivos de TI en sí, sino también las redes, aplicaciones y servicios que los conectan y potencian. La tecnología de la información (TI) se ha convertido en una parte…
TOP 10 Software ITSM en LATAM
Efecte ITSM
Efecte es un software de gestión de servicios de TI diseñado para ayudar a todo tipo de empresas a gestionar y controlar la utilización de los servicios relacionados con la TI dentro de la organización.... Conocer más sobre Efecte ITSM
Ivanti ITSM Service Desk
vanti ITMS Service Desk administra y automatiza el ciclo de vida de los procesos de ITSM para modernizar la entrega de servicios y el soporte TI en línea, vea cómo la automatización del servicio ayuda a controlar los cambios... Conocer más sobre Ivanti ITSM Service Desk
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk es la solución para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes con una configuración inigualable entre usuarios.... Conocer más sobre InvGate Service Desk
TelAlert ITSM
TelAlert ITSM es una plataforma de alerta automatizada para aplicaciones ITSM y NMS, con una integración avanzada de notificación bidireccional, simple y rápida.... Conocer más sobre TelAlert ITSM
MuleSoft
MuleSoft, plataforma de Salesforce, conecta aplicaciones, datos y sistemas mediante integración, automatización e IA. Permite orquestar flujos, gestionar APIs y crear experiencias empresariales unificadas, seguras y preparadas para el futuro digital.... Conocer más sobre MuleSoft
Freshservice
Freshservice está diseñado, utilizando las mejores prácticas de ITIL, para ayudar a las organizaciones TI a enfocarse en lo más importante: la prestación de servicios excepcionales y la satisfacción del cliente.... Conocer más sobre Freshservice
Proactivanet
Proactivanet, ITAM e ITSM Software, es una herramienta integral para la gestión de activos y de servicios de TI. Es la combinación óptima entre agilidad y potencia ya que cubre el 100% de tus necesidades con menor inversión, en tiempos de implementación muy ágiles y con menos esfuerzo.... Conocer más sobre Proactivanet
BMC ITSM
La solución BMC ITSM fusiona el diseño de los servicios digitales modernos con los principios de prácticas recomendadas ITSM para ponerse a la vanguardia en una nueva era de excepcional gestión de servicios. Modernice su service desk con la solución ITSM adecuada de BMC.... Conocer más sobre BMC ITSM
iET ITSM
iET Solutions ofrece la solución de gestión de servicios de TI (ITSM) lista para usar, la más rápida e integral de la industria y es altamente configurable.... Conocer más sobre iET ITSM
SysAid ITSM
SysAid ITSM es un software de gestión de servicios IT y de Centro de Soporte, que integra todas las herramientas esenciales de IT en un solo Centro de Servicios.... Conocer más sobre SysAid ITSM
Software seleccionado de ITSM
Guía informativa Software para ITSM en LATAM
El Software de ITSM incluye no solo los dispositivos de TI en sí, sino también las redes, aplicaciones y servicios que los conectan y potencian. La tecnología de la información (TI) se ha convertido en una parte necesaria y ordinaria del panorama empresarial moderno. Sin embargo, poder rastrear y resolver problemas en muchos dispositivos puede ser un desafío difícil. El software de Gestión de Servicios de Tecnología de la Información (ITSM) tiene como objetivo hacerlo manejable. Además, ITSM no puede enfocarse solo en la tecnología sino que también debe administrar a los usuarios de esa tecnología. Eso significa que es necesario contar con informes y registros de errores adecuados, asistencia técnica en el servicio de asistencia técnica y otro soporte de emisión de tickets.