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¿Qué es Capta?
Capta es un software de gestión empresarial diseñado para centralizar y automatizar la gestión de solicitudes dentro de las organizaciones. Permite a los equipos conectar áreas, organizar flujos de trabajo y gestionar sus procesos de forma estructurada y colaborativa.
Las solicitudes provenientes de canales como WhatsApp, correo electrónico y formularios se centralizan en un solo lugar, facilitando su gestión y seguimiento.
Capta integra automatización, flujos de trabajo configurables y analítica en tiempo real para mejorar la eficiencia de los equipos. Además, incorpora inteligencia artificial que ayuda a priorizar solicitudes, identificar patrones y optimizar los tiempos de atención.
Las empresas utilizan Capta para gestionar procesos como atención al cliente, soporte técnico, reclutamiento y otras operaciones internas que requieren control y trazabilidad.
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¿A quién está dirigido Capta?
Tamaño de empresa
- Grande: Más de 250 trabajadores
- Mediana: 50 a 249 trabajadores
Industrias
- Automotriz
- Bienes raíces
- Construcción
- Educación
- Energía
- Financiera
- Hotelería / Viajes
- Recursos Humanos
- Salud
- Seguros
- Software / TI
- Tecnología
- Telecomunicaciones
Funcionalidades de Capta
Idiomas:
Despliegue:
