Sellia

Sellia es una plataforma omnicanal para optimizar la atención al cliente y la gestión de ventas. Permite unificar todos los canales de comunicación (WhatsApp, Facebook, chat web, email) en una sola interfaz y gestionar interacciones en tiempo real.

Además integra chatbots inteligentes y flujos automatizados para responder preguntas frecuentes, capturar leads, agendar citas y redirigir conversaciones según reglas definidas. 

Su aplicación móvil —Agente Sellia— permite a los usuarios atender chats desde cualquier lugar. Su función de reportes en vivo también ayuda a monitorear métricas como tiempos de respuesta, volumen de interacciones y conversión, lo que facilita tomar decisiones basadas en datos.

Sus planes se adaptan al tamaño de diferentes tipos de pymes y medianas empresas que necesitan centralizar atención, potenciar ventas y ofrecer soporte eficiente sin invertir en múltiples sistemas.