Gus Chat Chatbot

Gus Chat ofrece softwares de chatbots diseñados a la medida del cliente  y su negocio.

Ventajas de los chatbots de Gus Chat:

• Attraction Cordial, pronta y efectiva
  Atención inmediata 24/7 los 365 días del año
• Adoption
  Recolección de datos y almacenamiento de información
  Resolución de preguntas frecuentes
  Consulta en base de datos para realizar diferentes operaciones
• Conversión
  Cotizaciones en tiempo real
  Calificación y generación de leads
  Localización de tiendas, sucursales
  Venta de productos o servicios
  Creación de citas y reservaciones
• Retention
  Recordatorios
  Notificaciones
• Advocacy
  Inboud marketing pensado en ampliar la experiencia del cliente
  Retargeting de productos personalizados

Los Chatbots pueden ser integrados justamente en los canales con los que tus clientes demuestran mayor nivel de interacción.

Algunos de los canales de mensajería instantánea que integra Gus Chat son:

• Facebook Messenger
• Whatsapp
• Web Live Chat
• SMS
• Correo electrónico
• Twitter

Además la tecnología de Gus Chat permite realizar integraciones con los sistemas de marketing y atención al cliente de las empresas, como: CRMs, chats internos, aplicaciones móviles, entre otros canales de comunicación.

Gus Chat ha desarrollado su propia tecnología y aplican un diferenciador para cada cliente.

La aplicación maneja una tecnología enfocada en el español y sus regionalismos.

Los programas atienden a más de 10 millones de mensajes al mes, logrando las tasas de comprensión más altas de la industria y consiguiendo así entre el 85 y 94% de automatización.

Al no utilizar herramientas de terceros Gus Chat cuenta con la flexibilidad para desarrollo, integraciones y cambios puntuales.

El software de Gus Chat ha contribuído a la fidelización de clientes ya la creación de experiencias satisfactorias por  parte de los usuarios en distintas áreas de la industria con:

+2.5 millones de mensajes asistidos
350,000 usuarios atendidos
90% de los problemas se han solucionado sin ayuda de un asistente humano.

Ahora es posible liberar al  equipo de atención al cliente y ponerlo al servicio de las operaciones especiales mientras el chatbots de Gus Chat opera en el sistema.